1、为什么会这样？这可能是由于快速用户切换或远程桌面会话断开/最小化。
2、“遇到这样的问题能怎么办？下面小编就和大家分享两个在Win7系统中使用TeamViewer提示“无法抓取图片”的解决方案。
(资料图)
3、下载最新版本的Windows7系列软件
4、推荐：win7 64位系统下载
5、
6、方法1:
7、出现黑屏时不要关机，点击菜单栏中的动作——远程重启——重启(提醒：重启服务要慎重，如果是客户的服务器，可以优先考虑后一种方法)；
8、
9、几分钟后，只需输入ID和动态密码即可连接(提示：不用担心重启电脑后软件是否会自动运行和动态密码是否会被更改，也不用担心。重启服务器后，软件会自动运行，动态密码不变)。
10、
11、方法二：
12、有时候是因为设置了无人值守密码，登录时使用了无人值守密码。这时可以先用动态生成的密码连接，连接通过后再用无人值守的密码；
13、(提示：无人值守操作的功能是为了解决电脑旁边没人时，有些客户即使输入了正确的动态密码也需要确认操作的问题。无人操作不需要确认，可以直接通过。)
14、
15、此外，使用TeamViewer软件需要两台计算机与外部网络连接。
16、边肖与大家分享Win7系统使用TeamViewer提示“无法抓取图片”帮助用户解决故障问题的两种解决方案。如果你还对这个问题感到困惑，请直接参考教程解决。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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